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O C6 Bank vem recebendo diversas reclamações nos últimos tempos, desde os clientes que recebem seus cartões de crédito com um sobrenome pejorativo até problemas com o PIX. Nesta última quarta-feira clientes afirmam que o PIX não está disponível no aplicativo, ou não conseguem completar as transferências.
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Dentre as reclamações na plataforma online, 84% das notificações foram relacionadas ao serviço de pagamento. As demais reclamações abertas incluem problemas sobre login no aplicativo móvel e cartão de crédito.
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Quando questionado sobre a normalização do sistema, o C6 Bank informou que já estavam trabalhando para que as transferências PIX fossem normalizadas. Além disso, a empresa sugeriu aos clientes para ficarem atentos quanto ao aplicativo.
